Interview03

People are just warm, no matter what.
That’s why I can approach work with a positive attitude.

営業事務
M.Kさん
王子営業所
新卒採用 1996年入社

Subject01

営業事務として入社し、王子営業所で営業サポートをしています。業務はデスクワークが中心で、仕入れ・売上げの伝票処理のほか、注文やお問い合わせに対する電話対応、店頭対応などがあります。営業所では私以外全員男性なのですが、不思議と居心地が良いのはみんな優しく気遣いのできる人ばかりだからでしょうね。入社当初は、事務が私一人なので慣れるまで戸惑うこともありましたが、仕事の順序や時間配分を自分のペースでできるようになると、工夫次第で仕事の調整ができるのが魅力だなと思うようになりました。電気設備資材や住宅設備機器は取り扱い商品が多いので覚えるまでが大変ですが、今では直接お客様から電話発注の際にご指名をいただくようにもなり、事務の範囲を越えた仕事ができることに充実感を覚えています。自社で扱っているエアコンなどの商材は生活の中でも頻繁に目にするので、少しずつでも知識を身につけていくと家の中や商業施設で色々な発見ができて勉強になりますし面白いですよ。

Subject02

トシングループには様々な褒賞制度が設けられています。営業成績の優れた社員は多くの褒賞を得ることができ、若くして営業所の所長に抜擢されることもあります。その中には営業所単位で目標が設定され、それを達成すると褒賞が出るというものもあるので、みんなで協力し合う環境が育っているのかなと思います。営業職ではない私もチームの一員としていただけることが、とても良いモチベーションになっているのは確かですね。今では良い思い出なのですが、毎年全社規模で開催する大きな展示会があって、開催までの準備や当日の作業などこなせるのかと大変な時がありました。それでも営業所のメンバー全員で助け合って乗り越えられた時の達成感は、今までで1番でした。その時は褒賞もいただけたのでさらに喜びも大きかったですね。

Subject03

私は営業のサポート業務が中心ですが、私自身も周りの人に支えられてここまで続けてこられたのだということを日々感じています。営業所のメンバーはもちろんですが、在庫の確認などでやり取りを行う近隣営業所の女性社員、そして時にはお客様にも…。仕事を続けられたのはそんな人とのつながりがあったからこそ。なので私も誰かの困っているサインをどんどんキャッチして、自分がしてもらってきたことをこれからはお返ししていきたいです。あとは、社内で女性がもっと活躍できる場が増えたらなと思っています。才能のある人も多いので。例えば、女性だけの営業所なんて面白いかも。前例はありませんが、女性ならではの良さで新しいアプローチができるかもしれませんよね。そういった意味でもまだまだ可能性を秘めた会社ですから。

とある1日のスケジュール

  • 出社
  • FAXチェック
    伝票・メールチェック
  • 伝票入力・入荷商品の検品・電話対応・調べごと
  • 集金確認・処理
  • 退社